Regulamin sklepu
Obowiązuje od [data]
Ten regulamin określa zasady zakupów w sklepie ASCENSION, w tym zasady sprzedaży edycji limitowanych w ramach dropów.
§ 1Sprzedawca
Sklep internetowy dostępny pod adresem https://acensionwear.pl prowadzi:
§ 2Definicje
- Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa Zamówienie.
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, która zawiera umowę niemającą dla niej charakteru zawodowego, co wynika z przedmiotu jej działalności wpisanego do CEIDG. Przysługują jej uprawnienia Konsumenta opisane w § 8 i § 9.
- Drop — jednorazowa sprzedaż kolekcji Produktów, ogłoszona z wyprzedzeniem, z określoną datą i godziną startu.
- Edycja limitowana — Produkt wyprodukowany w liczbie sztuk podanej na stronie Produktu, który nie będzie ponownie produkowany.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§ 3Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie ze sklepu za pomocą botów i skryptów automatyzujących zakupy.
§ 4Dropy i edycje limitowane
- Liczba sztuk każdego Produktu jest podana na stronie Produktu. Sprzedaż trwa do wyczerpania zapasów.
- Sprzedaż w ramach Dropu rozpoczyna się w dniu i o godzinie podanych na stronie sklepu. Przed startem Produkty można przeglądać i dodawać do koszyka, ale nie można złożyć Zamówienia.
- Dodanie Produktu do koszyka nie stanowi rezerwacji. O kolejności decyduje chwila złożenia i opłacenia Zamówienia.
- W jednym Zamówieniu można kupić najwyżej 2 sztuki tego samego modelu, łącznie we wszystkich kolorach i rozmiarach.
- Sprzedawca może anulować Zamówienia, które obchodzą limit z pkt 4 (w szczególności kilka Zamówień tej samej osoby, na ten sam adres dostawy lub z użyciem automatyzacji). Klient zostanie o tym poinformowany e-mailem, a wpłacona kwota zostanie zwrócona w całości w ciągu 14 dni.
- Brak ponownej produkcji jest cechą oferty i nie stanowi zapewnienia o przyszłej wartości Produktu.
§ 5Zamówienia i zawarcie umowy
- Aby złożyć Zamówienie, Klient wybiera Produkty, rozmiar i kolor, podaje dane do dostawy, wybiera sposób dostawy i płatności, akceptuje Regulamin i klika przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa sprzedaży.
- Treść umowy, czyli Zamówienie wraz z Regulaminem, Sprzedawca utrwala i przesyła Klientowi e-mailem.
§ 6Ceny i płatności
- Ceny są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Dostawa jest bezpłatna.
- Dostępne metody płatności: [np. BLIK, karta płatnicza, szybki przelew], obsługiwane przez [nazwa operatora płatności].
- Ze względu na ograniczoną liczbę sztuk Zamówienie należy opłacić w ciągu [30] minut od jego złożenia. Nieopłacone Zamówienie zostaje anulowane, a Produkty wracają do sprzedaży.
- Przy każdej obniżce ceny Sprzedawca podaje najniższą cenę Produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
§ 7Dostawa
- Dostawa odbywa się na terenie Polski przez InPost (Paczkomat) lub kuriera.
- Zamówienie doręczamy w ciągu 3–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
- Dostawa jest bezpłatna, niezależnie od wartości Zamówienia.
§ 8Odstąpienie od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym objął Produkt w posiadanie.
- Wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu na adres ascensionweb6@gmail.com przed upływem tego terminu. Można skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, ale nie jest to obowiązkowe.
- Konsument odsyła Produkt na adres [adres do zwrotów] w terminie 14 dni od odstąpienia. Bezpośredni koszt odesłania ponosi Konsument.
- Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt dostawy do Konsumenta (do wysokości najtańszego oferowanego sposobu dostawy), w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inną. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, np. noszenia, prania lub usunięcia metek.
§ 9Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową, który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu 2 lat od tej chwili.
- W razie braku zgodności Konsument może żądać naprawy lub wymiany Produktu, a w przypadkach przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta — obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
- Reklamację można złożyć e-mailem na adres ascensionweb6@gmail.com, podając numer Zamówienia, opis problemu i żądanie. Pomocne są zdjęcia.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
- Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona.
§ 10Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej o mediację. Informacje są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne.
§ 11Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§ 12Postanowienia końcowe
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów lub sposobów płatności i dostawy. Zmiana nie dotyczy Zamówień złożonych przed jej wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.
- Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.